Referências

Embora o Lean Six Sigma seja mais conhecido como uma estrutura de melhoria baseada em projetos, é muito mais amplo que isso. O Lean Six Sigma é uma filosofia estabelecida, uma estrutura organizacional e de melhoria e ainda um conjunto de ferramentas. Usando essa perspetiva, o Lean Six Sigma aborda questões organizacionais relacionados com a competitividade, redução de custos e satisfação do cliente.

Dependendo da sua ambição, o Lean Six Sigma pode ser implementado por fases. Cada organização é única, pelo que não há um plano comum que possa ser aplicado universalmente. É por isso que desenvolveremos um plano de ação adaptado à sua organização.